面接で聞いてはいけない逆質問ってある？なにを聞いたらNG？
面接のときに、よく最後に「なにか質問はありませんか？」と面接官から逆質問を受けますよね。急にふられても、気の利いた質問ができないだけでなく、焦って関係ない逆質問をしてしまったり、聞いてしまうと面接官の心証が悪くなる内容を聞いてしまったりしかねません。
今回は、聞いてはいけないNG逆質問集をまとめたので、参考にしてください。
逆質問される理由とは
就職や転職の面接で、「なにか質問はありませんか？」と聞かれる場合があります。面接官が、逆に質問してくるのには、以下のような意図があるためです。
就職する意欲を見極めるため
面接担当者は、面接者が本気で就職したい気持ちがあるか見極めるために逆質問をおこなう場合があります。逆質問で会社の理念やサービスについて熟知しているか、熱意があるかを見極めるために逆質問をおこなうのです。
コミュニケーションがとれているか確認するため
会社という組織で働くためには、周りの人と上手くコミュニケーションを取りながら業務を進めていく必要があります。協調性のない人とは、いくら能力が高くても一緒に働きたくないと思われてしまうでしょう。面接では、個々の能力だけでなく、コミュニケーションがとれるかも問われています。会話が弾むか、自分の意見が言えるかを見極めるために、逆質問が行われます。
逆質問の重要性
逆質問は、企業だけでなく面接を受ける人にとっても重要なものです。逆質問はアピールチャンスだと思って、積極的に質問を投げかけましょう。
熱意をアピールできる
企業について、もっと知りたいと思う内容を逆質問すれば熱意がアピールできます。企業に対して、どれだけ入念にリサーチしたかは、逆質問の内容から面接官も感じられるものです。企業に対して興味・関心がある内容の質問だけでなく、アドバイスを受けられるような質問内容も、面接官に熱意をアピールできます。
面接で伝えられなかった強みをアピールできる
面接官からの質問に応えるかたちで進む面接では、通常の面接時間では自分の思いや強みをアピールできるとは限りません。逆質問は自由に質問ができる時間なので、自分の思いや強みをアピールしましょう。
学生時代に探究したものをアピールしたいなら「〇〇について学んだ内容は、御社の仕事に役立つでしょうか」などと聞いてみるのも良いでしょう。
面接官に印象付けられる
面接官が自分で考えて答える必要がある内容の逆質問は、面接官の心証に残りやすくなります。個人に関する内容を聞くのも良いでしょう。
逆質問の基本的な考えかた
逆質問はなんでも質問すれば、面接官に印象を与えらえれてアピールになるわけではありません。逆質問の基本について知っておきましょう。
自分が知りたい内容を質問する
逆質問をするときには、自分が知りたい内容について質問するのが基本です。マニュアルに載っているから、これを聞くと一目置かれそうだからという理由で、うわべだけの質問をしても、面接官には見抜かれてしまうもの。きちんと調べたうえで出てきた疑問について質問をおこないましょう。
言葉遣いも気を付ける
面接では、質問の内容だけでなく言葉遣いもチェックされています。どれだけ逆質問の内容が良いものでも、言葉遣いが悪ければ、面接官の心証は悪くなってしまいます。聞きたい気持ちが前面に出すぎて、言葉遣いが雑にならないように気を付けましょう。
面接で心証が悪くなる６つの「NG逆質問」
逆質問は、基本的に自分が効きたい、知りたい内容を聞いて問題はありません。とはいえ、面接官の心証が悪くなってしまう逆質問は避けたいもの。NGとされる逆質問をまとめました。
1. なにもありません。逆質問をしないのはNG
逆質問は、自分から企業に質問ができる貴重な機会です。「特にありません」と答えてしまうと、入社への意欲がないととられかねません。集団面接での逆質問は、自分以外の候補者も同じような逆質問をする場合もあります。ほかの人と被る可能性も考えて、5個くらいの質問を事前に考えておきましょう。
2. ホームページに載っているような調べればわかる内容はNG
ホームページやパンフレットに載っている、少し調べればわかる内容の質問もNGです。面接している会社についてなんでも聞けばいいわけではありません。すぐに調べれば解決できる逆質問は、事前準備をなにもしていないと逆アピールしてしまっているようなもの。
・御社の会社理念を教えてください。
・取り扱っているなかで主力製品はなんでしょう
・御社の売り上げを教えてください
このような質問は避け、深堀したい内容を掘り下げられる質問を行いましょう。
3. マイナスな印象を与える自信のない逆質問はNG
会社では、組織で戦力となる人に入社してほしいと考えています。そのため、自信がないようにみえる質問や入社してから勉強するよう見受けられる質問も心証が悪くなってしまいます。
・〇〇に自信がないのですが、務まるでしょうか
・ノルマが達成できなかった場合、ペナルティはありますか
・入社してから覚えれば大丈夫でしょうか
・遅刻したらどうなりますか
面接官が知りたいのは、あなたが何ができるかです。できるものをアピールできる逆質問を行いましょう。
4. 福利厚生や給与に関する内容は熱意がないと取られてNG
給与や福利厚生は、仕事を選ぶうえで大切な要素の一つです。とはいえ、金銭面ばかり質問しては、面接官からは、仕事に関する興味が薄いのかと思われかねません。
・基本給はいくらですか
・前年のボーナス支給実績は
・残業はありますか
金銭面に関する内容はなるべく行わないようにしましょう。
5. イエス・ノーで答えらる逆質問はNG
面接官は逆質問で、あなたがどれだけコミュニケーションがとれるかも見ています。面接官がはいかいいえで答えられる質問は、そのあと話題が膨らみません。質問をするときは、「いつ」「だれが」「どこへ」「何を」「なぜ」「どのように」といった5W1Hを意識しましょう。
6. 抽象的な質問はNG
答えが曖昧でとりとめのない質問は、自主的に考えられない人との印象を与えかねません。また、とってつけたような漠然とした質問では面接官も答えにくく、コミュニケーションがとりづらい人と思われてしまいます。
・やりがいが感じられる職場ですか
・社風はどのようなものですか
逆質問の内容は、ポイントを絞って聞くようにしましょう。
逆質問は自分をアピールする絶好のチャンス！NG質問に気をつけて熱意を届けよう
逆質問は、面接官に仕事をしたい一緒に働きたい熱意をアピールするチャンスの場です。事前に知りたい内容をいくつかピックアップしておき、逆質問の時間を与えられたらチャンスを最大限に生かしましょう。
逆質問は、ホームページに書いてあるような調べればわかるものや、マイナスイメージを与えかねない内容はNGです。また、福利厚生に関する内容も心証が悪くなってしまいます。逆質問では、あなたのコミュニケーション能力もチェックされています。
質問をするときは、はいかいいえで答えられるものや漠然としたものを避け、会話が広がるようにポイントを絞った質問を行いましょう。
